Agentes funcionam bem quando há tarefas repetitivas com contexto — consultar sistemas, gerar rascunhos, validar campos, acionar APIs — sempre dentro de permissões e auditoria.
Priorize fluxos com alto volume, regras claras e impacto mensurável. Evite começar por processos críticos sem fallback humano.
Implemente logs, limites e aprovações. Agente não substitui responsabilidade — amplia capacidade operacional com controle.